Сроки поддержки NEC по моделям
| Модель | Срок поддержки производителя |
|---|---|
| SV9100 | Бюллетень NEC для Европы: до 31.03.2030 для партнёров с допсоглашением. Письмо дистрибьютора NEC в России от 01.10.2026: производство как минимум до 2031 года, поддержка до 2036 года. |
| SV9300 | Бюллетень NEC для Европы: модель не названа. Письмо дистрибьютора NEC в России от 01.10.2026: производство как минимум до 2031 года, поддержка до 2036 года. |
| SV9500 | Бюллетень NEC для Европы: до 31.03.2030 для партнёров с допсоглашением. Письмо дистрибьютора NEC в России от 01.10.2026: производство как минимум до 2031 года, поддержка до 2036 года. |
| UNIVERGE 3C | Бюллетень NEC для Европы: до 31.03.2030 для партнёров с допсоглашением. Срок в России подтверждаем в КП. |
| SL2100 | Бюллетень NEC для Европы: поддержка закончилась 31.03.2026. Дистрибьютор NEC в России сообщил нам, что модель производится и поддерживается; подтверждаем в КП. |
| Проводные аппараты DT | закончилась 31.03.2026: новых прошивок нет, аппараты работают со станцией |
| DECT | дата для Европы не опубликована, подтверждаем в КП |
| Шлюзы BX, голосовая почта UM4730 | зависит от производителя платформы: AudioCodes или OpenText |
| SV8100, SV8300, SV8500, SL1000, SIP@Net | сняты с производства |
Источники: бюллетень NEC Enterprise Solutions EMEA, обновление к объявлению DL61183749 (2024), и письмо дистрибьютора NEC в России от 01.10.2026. Оба документа прикладываем к коммерческому предложению.
Какую станцию NEC выбрать
- SL2100 - небольшой офис: до 112 абонентов.
- SV9100 - малый и средний бизнес: от 10 до 800 пользователей, встроенная голосовая почта и распределение вызовов, до 50 станций в одной сети.
- SV9300 - средний бизнес: до 1 536 абонентов и до 512 внешних линий, резервирование процессора и питания.
- SV9500 - крупные и распределённые предприятия: до 4 000 устройств на сервер и до 16 000 на систему.
- UNIVERGE 3C - программная платформа: один номер на несколько устройств, статусы присутствия, видеоконференции.
Станция NEC в гостинице
В материалах NEC для гостиниц названы вызов-побудка, статус свободных номеров и горничных, связь с системой управления гостиницей (PMS) через промежуточное программное обеспечение, многоязычная голосовая почта для гостей, DECT-трубки для персонала и тревожные оповещения. SV9500 NEC прямо называет станцией для гостиниц и медучреждений, для средних гостиниц подходят SV9100 и SV9300. SL2100 в гостиницы обычно не ставят: 112 абонентов мало. Как мы строим связь гостиницы целиком, от номеров до служб и PMS, рассказываем на странице АТС для гостиницы.
Если у вас уже стоит станция NEC
SV8100, SV8300, SL1000 и другие снятые модели работают у многих компаний. Консультируем по переходу и подбираем замену: в документах NEC переход с SV8100 на SV9100 назван простым, а для SV9300 простую модернизацию с SV8100 и SV8300 заявляет дистрибьютор NEC в России. Что из действующего оборудования можно сохранить, говорим после осмотра. Расширение и ремонт действующей станции - тоже после осмотра, по запросу. Быстрее всего начать с разбора станции по фотографии.
Настройка и программирование АТС NEC: когда инструкции мало
Чаще всего владельцы станций NEC меняют одно и то же: голосовое приветствие и меню, переадресацию на мобильный, группы и очереди, внутренние номера новых сотрудников, внешние линии. Инструкция к станции NEC помогает не всегда: пункты меню и коды функций зависят от модели, версии прошивки и того, как станцию настроили при установке. Напишите модель и что нужно изменить: скажем, можно ли сделать это удалённо, и назовём срок. Если доступа к настройкам нет, не сбрасывайте станцию к заводским настройкам: вместе с паролем пропадут нумерация и маршруты звонков.
Что делаем мы
Подбираем конфигурацию под число абонентов, внешних линий и нужные функции, поставляем станцию и лицензии, настраиваем и подключаем к вашим линиям связи. Телефоны подбираем под станцию, их наличие подтверждаем в КП. Цену и срок поставки указываем в счёте или коммерческом предложении: они зависят от конфигурации.
