Drag-Net™ | Оповещение
#Оповещение: Отправка голосовых и текстовых сообщений
Автоматизированная система оповещения «Drag-Net™ АСО» предназначена для передачи голосовых и текстовых сообщений по аналоговым и цифровым линиям связи.
Автоматизированная система рассылки SMS сообщений через GSM-шлюз
Автоматизированная система оповещения «Drag-Net™ АСО» производит отправку SMS сообщений по списку на мобильные телефоны абонентов оповещения и предоставляет отчёт о результатах оповещения.
Схема подключения:
Отправка SMS сообщений абонентам оповещения производится с помощью GSM-терминала подключенного к комплексу «Drag-Net™ АСО» по интерфейсу RS-232 или USB.
Цифровой автоответчик
Автоматизированная система оповещения «Drag-Net™ АСО» выполняет роль автосекреторя, отвечает на входящие звонки, воспроизводит голосовое сообщение и записывает ответ абонента.
Схема подключения:
Оборудование комплекс «Drag-Net™ АСО» подключается к аналоговым и цифровым телефонным линиям связи в терминальном режиме.
При использовании IP-телефонии, комплекс работает в нескольких режимах:
- SIP-телефон (с авторизацией);
- SIP-транк (без авторизации).
Модуль: Журнал действий оператора
Журнал действий комплексов «Drag-Net™ Аудио» и «Drag-Net™ АСО» позволяет сохранять в базе данных информацию о действиях пользователей и событиях сервера.
Журнал действий поддерживает следующие типы событий:
- Работа с объектами системы:
- Редактирование звонков (примечания, стенограммы, важности), удаление звонков, удаление аудиофайлов звонков;
- Редактирование плат и каналов (изменение названия и примечания);
- Добавление, редактирование и удаление пользователей, тарифов, триггеров.
- Работа с оборудованием Drag-Net™:
- Отключение / включение каналов;
- Изменение параметров плат и каналов.
- События оповещения:
- Запуск / завершение сценария оповещения;
- Звонок абоненту оповещения;
- Успешное / неудачное оповещение абонента, звонок абоненту и отправка SMS сообщения.
- События сервера:
- Вход пользователя в систему;
- Срабатывание триггера.
В журнале фиксируется имя пользователя, IP-адрес клиентского рабочего места, название сервера, время события, тип события и дополнительная информация.
Модуль: Объектная безопасность
Дополнительный модуль программного обеспечения «Drag-Net™ Объектная безопасность» механизм разграничение прав доступа на основе правил.
Высокий уровень безопасности
Оператор комплексов «Drag-Net™» авторизуется с помощью встроенной учетной записи. Каждой учётной записи может быть присвоена определённая роль: Пользователь, Оператор или Администратор; добавлены объекты с различными фильтрами и правами доступа.
Защищённое хранилище аудиозаписей позволяет избежать несанкционированного доступа и обеспечивает защиту от вирусов.
Аутентификация пользователя
Авторизации пользователей производится по имени и паролю. После аутентификации пользователя проверяются разрешения, объекты и фильтры, по завершению проверки, присваиваются определённые права доступа.
Условия и права доступа
Управление механизмом «Drag-Net™ Объектная безопасность» осуществляется из приложения «Drag-Net™ Клиент». Режим «Безопасность» предоставляет необходимые средства для редактирования правил и условий, а также назначения прав доступа, основанных на правилах.
При создании правил используется данные звонка:
- Набранный или определившийся номер;
- Тип звонки или примечание;
- Внутренний номер абонента.
При создании правил может использоваться информация о телефонных номерах, хранящаяся в «Drag-Net™ Телефонная книга», что значительно упрощает настройку системы безопасности.
Модуль: Телефонная книга
Дополнительный модуль программного обеспечения «Drag-Net™ Телефонная книга» предназначен для создания и хранения подробной информации о компании, группе или сотруднике.
Информация абонента в телефонной книги:
- Имя абонента (название компании / группы);
- Телефонный номер (рабочий, мобильный и факс);
- Адреса (почтовый адрес, электронный адрес и адрес сайта);
- Учётный записи (SIP-аккаунт, имя пользователя или примечание).
Телефонная книга полностью интегрирована в клиентское приложение «Drag-Net™ Клиент», что позволяет использовать содержащуюся в ней информацию для автоматического определения абонента.
Имя абонента отображается в отдельном столбце списка звонков, при наведении на него указателя мыши появляется всплывающая подсказка, показывающая всю информацию об абоненте.
Чтобы приобрести понравившийся товар, необходимо его заказать. Есть несколько сценариев того, как это можно сделать.
- Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «Заказать». При оформлении заказа заполнить форму. Вписать информацию в поля: ФИО, телефон и e-mail. Затем вам перезвонит менеджер, чтобы подтвердить ваше согласие на совершение покупки.
- Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «В корзину». Затем перейти в корзину и нажать «Оформить заказ». Далее заполнить форму с контактными данными и отправить заявку. С вами свяжется менеджер для дальнейшего обсуждения.
- Перейти в карточку товара и нажать «Купить в один клик». После нажатия нужно заполнить форму и отправить заявку. С вами свяжется менеджер для дальнейшего обсуждения.
Для выставления счета следуйте простому алгоритму:
1. Внесите нужные товары в корзину - это поможет нам точно понять ваш запрос.
2. Укажите реквизиты вашей компании при оформлении.
После получения заявки мы свяжемся с вами, уточним детали, согласуем стоимость оборудования, при необходимости - работы по монтажу и настройке, а также организуем доставку.
Мы стремимся сделать процесс максимально удобным и быстрым для вас!
Быстрая доставка в любой регион России, СНГ, Европы
- Проверенные транспортные компании
- Расчет стоимости доставки скоро будет доступен прямо на сайте
- Таможенное оформление при отправке за пределы России
Выкуп АТС (Trade in)
Произведем замену имеющейся у вас АТС на новую. Старая АТС в счет оплаты новой!
Мы любим свое дело и наших клиентов, и хотим, чтобы вы смотрели в будущее с уверенностью. Если сейчас есть возможность приобрести только недорогое оборудование, которое скоро может перестать удовлетворять потребностям бизнеса в связи с его ростом, не беда. Смело приобретайте систему, как только у вас появится возможность инвестировать во что-то более серьезное, мы выкупим старое и за доплату установим более совершенное решение.
Производители выкупаемых АТС:- Panasonic
- LG-Ericsson
- Samsung
- Avaya
- Aastra
- Ericsson
- М-200
- Maxicom
- Телрос
Условия:
Выкупаем АТС в независимости от поставщика. Рассматриваем возможность выкупа даже при отсутствии желания что-то приобрести взамен.Для оценки стоимости выкупа, пожалуйста, направьте нам информацию об АТС:
- Марка
- Модель
- Спецификация элементов оборудования (платы и блоки)
- Год выпуска/установки