Цифровая IP АТС Максиком MXM500P

Внедрение АТС от «Альво»: Цифровая IP АТС российского производства - сочетание проверенной эффективности и новых технологий

Цифровой IP-коммутатор МХМ500P
Центральное звено любого современного решения по телефонизации предприятий и организаций. С помощью внедрения от компании «Альво» вы сможете интегрировать цифровую IP АТС, идеально подходящую для телекоммуникационных задач средних и крупных компаний, промышленных предприятий, образовательных учреждений, медицинских организаций, силовых ведомств и объектов специального назначения.

При добавлении IP-платы цифровая станция становится современной аппаратной IP АТС, позволяя подключить до 128 SIP-транков и до 256 внутренних SIP и H.323 клиентов, обеспечивая устойчивую связь даже при высокой нагрузке.

Обратившись в «Альво», вы получаете комплексное внедрение цифровой АТС Максиком МХМ500P, которая отлично зарекомендовала себя не только как стандартная АТС, но и как универсальная платформа для связи разных видов: от оперативно-диспетчерских и директорских пультов до селекторной связи, паллиативной системы для больниц, школьной телефонии и безопасности.

Все функциональные возможности этого решения становятся доступны благодаря профессиональному подходу компании «Альво» к процессу внедрения. Мы учитываем особенности каждой организации и предлагаем точное техническое решение под ваши задачи.

Почему стоит внедрить АТС МХМ500P с «Альво»?

1. Широкая сфера применения. Максиком МХМ500P используется в промышленности, медицине, силовых структурах, образовании и других сферах.
2. Гибкость и масштабируемость. Система готова к расширению с учетом ваших текущих и будущих потребностей.
3. Оптимизация связи. Максимум возможностей в одной платформе: внутренняя связь, IP-телефония, диспетчеризация, селекторные или охранные системы.
4. Инновационность и адаптация. Решение разработано с учетом российских стандартов и нужд бизнеса.

Компания «Альво» предоставляет полный цикл внедрения: анализ существующей системы связи, профессиональный подбор оборудования, настройка и запуск АТС под ключ, а также последующее обслуживание и поддержку.

Доверьте внедрение цифровой IP АТС компании «Альво» и получите технологичное, надежное и функциональное решение для эффективной телефонии вашего предприятия. Свяжитесь с нами уже сегодня для консультации!

Преимущества:

Цифровая станция с самым гостеприимным отношением  к абонентским устройствам. Выбор телефонных аппаратов не ограничен, сервисные функции доступны с любого.

Цифровая телефонная станция с человеческим отношением к потребителю. Доступ ко всему сервису программно не ограничен, т.е. не требует дополнительного приобретения каких-либо «лицензий».

МХМ 500P поднимет возможности связи предприятия на качественно новый уровень

Позволяет сохранить весь потенциал традиционных видов связи, включая поддержку существующего парка оконечных устройств (телефонов, факсов и т.д.), и воспользоваться преимуществами цифровой (TDM) и IP (VOIP) телефонии, а также проводных и беспроводных каналов внешней и внутренней связи.

Обеспечивает абонентов легким и удобным использованием максимального перечня сервисов связи даже с помощью простейшего телефонного аппарата. При этом АТС не ограничивает выбор типов абонентских устройств, Вы можете использовать не только обычные телефонные аппараты (ТА), но и цифровые системные аппараты (СТА), пульты связи, цифровые телефоны, IP телефоны, DECT телефоны или системы, выходы на системы радиосвязи, подключение линий МБ и ЦБ. СТА или пульт связи позволяет, например, легко собирать конференции или селекторы и управлять ими.

Системы DECT обеспечат свободу перемещения по всей территории предприятия, а GSM-шлюзы и радиосвязь - за его пределами, IP-связь не только добавит новые функции, но и позволит значительно сэкономить.

Применение АТС с закрытой ОС, независимой от внешних серверов и обеспечивающей работу не только при неработоспособности сети провайдера или IP сети офиса, но даже при отсутствии напряжения в сети питания - единственный залог надежности, независимости и безопасности системы связи.  

Структура АТС

В случаях расширения компании и роста числа сотрудников, модульная архитектура АТС Максиком позволяет не тратиться на полную замену оборудования, а гибко наращивать емкость системы.

Кроме того, совместимость новых моделей с предыдущими позволяет наращивать даже заслуженную систему с минимальными затратами. Если дальнейшее расширение приводит к появлению территориально обособленных подразделений, поддержка  «Максиком» основных протоколов цифровой телефонии Е1 ISDN и IP-телефонии (SIP) дает возможность организации выносов номерной емкости и построения распределенных телефонных сетей с единым планом нумерации, что существенно повышает эффективность работы.

Благодаря единому для всех моделей станций Максиком абонентскому интерфейсу, абонентам не придется привыкать к новой системе команд при замене АТС.

Модульная структура MXM 500P обеспечивает очень широкий спектр возможных конфигураций.

В рамках каждой базовой возможности существуют десятки конкретных конфигураций, обеспечивающих выбор необходимого  типа и количества функциональных модулей.

В рамках каждой конкретной конфигурации существуют несколько вариантов использования одного и того же порта АЛ.  К порту АЛ можно подключить либо аналоговый телефонный аппарат, либо факс, либо универсальный домофон, либо переговорное устройство дуплексной громкой связи, либо канал ГГС. Есть и другие возможности использования портов АЛ.

Также возможно специальное решение для расширения емкости системы (до 1250 телефонных аппаратов) на базе коммутатора потока E1. Являясь российским разработчиком телекоммуникационного оборудования с более чем 20 летним опытом, при создании данной серии АТС, мы использовали современные технологии и учли все особенности и нюансы работы с отечественными телефонными линиями и провайдерами как традиционной, так и IP телефонии.  

Как приобрести MXM 500P?

• Вы можете воспользоваться формой предварительного заказа или обратиться в отдел продаж,
• В удобной для вас форме опишите все задачи и требования. Отреагируем очень оперативно, все обсудим и согласуем и организуем поставку максимально удобно,

Цифровая IP АТС как основа конвергентных решений

Под конвергентным решением в телефонии обычно понимается объединение традиционной телефонной связи, IP - телефонии и других возможностей в единую сеть связи.  

Цифровая АТС “Максиком” является основой конвергентных решений любого масштаба.

Области применения цифровой IP АТС (помимо комплекса услуг традиционной и IP телефонии):

Включение новых удаленных офисов и подразделений в общую корпоративную сеть.

Эту задачу, в т.ч. вынос абонентской емкости, можно решить с использованием оборудования «Максиком», и в первую очередь, цифровой IP АТС MXM 500P. Более того, разветвленную»Максиком». При прочих равных условиях такое решение окажется экономичнее и удобнее.

Вынос абонентской емкости и другие возможности применимы в решениях для крупных торговых сетей с филиалами в разных городах, крупных предприятий, имеющих центральный офис и удаленные производственные мощности.

Вынос абонентской емкости через E1 и IP c использованием цифровой IP АТС МАКСИКОМ MXM500P

Организация распределенной громкоговорящей связи.

Цифровая IP АТС очень удобна в качестве коммутатора, являющегося центральной частью системы ГГС и громкого оповещения.

Для подключения дополнительного оборудования используются свободные абонентские порты. Система ГГС на базе цифровой IP АТС МАКСИКОМ MXM 500P позволяет осуществлять все функции громкоговорящей связи. При этом возможно  использование оборудования других производителей.

Подробнее о составе системы ГГС, технических параметрах и требованиях - в специальном материале.

Система ГГС на базе цифровой IP АТС «Максиком»

Систему ГГС на базе цифровой IP АТС “Максиком” можно использовать

• В решениях для крупных магазинов (оперативное оповещение в торговых залах, административных и складских помещениях),
• В решениях для производственных предприятий (система ГГС может быть как полностью автономной для обеспечения дополнительных гарантий безопасности, так и включенной в систему телефонной связи предприятия),
• В решениях для крупных офисов, объектов социально-культурного значения. Если деятельность предприятия связана с организацией колл-центра, цифровое объединение нескольких СЛ обеспечит высокое качество и оперативность связи,
• В решениях для силовых ведомств.

Специализированные системы, включающие дуплексную громкую связь и контроль доступа, пульты директорской, оперативно- диспетчерской связи.

И в этом случае цифровая АТС также выступает в роли идеального коммутатора, объединяющего в единую сеть связи все виды телефонных аппаратов (аналоговые, в т.ч. с дисковым набором, цифровые, SIP, DECT, телефоны системы МБ, а также специальные переговорные устройства “Максифон”,  например, MXF-vun (вандалоустойчивое исполнение) имитирующие работу телефонных аппаратов системы ЦБ без номеронабирателя.

Цифровая IP АТС с интегрированным сервисом пультов связи

Примеры решений, в которых используются цифровая  АТС и другие телефонные станции с интегрированным сервисом пультов связи: многофункциональные системы связи для силовых ведомств, в том числе:

• Система связи Караульной службы,
• Система связи оперативного развертывания,
• Мобильного базирования,
• Комплексная система связи для УФСИН,
• Система для комнаты переговоров ГУФСИН,
• Система связи “инспектор - камеры заключенных”,
• Пульт директорской связи,
• Пульт дежурного,
• Система палатной связи отделения больницы.

Это некоторые примеры реализации интегрированного сервиса пультов связи. Пульт начальника караула - системный телефонный аппарат, подключенный к цифровой АТС «Максиком». Кнопки системного телефонного аппарата программируются так, что дежурный может вызывать с пульта конкретного абонента (или управлять конкретной функцией) нажатием всего одной кнопки.  

• Оперативный вызов любого абонента
• Быстрый ответ на вызов
• Управление контролем доступа в помещение и громкоговорящей связью
• Осуществление оперативной связи с постами

 Во всех случаях в роли эффективного и надежного коммутатора выступает цифровая АТС

Примеры других решений на базе MXM500P:

Телефонная и громкоговорящая связь на предприятиях с разветвленной инфраструктурой

Модульная система громкоговорящей связи и громкого оповещения на базе цифровой АТС

Директорский пульт ГГС на 60 внешних и 2 внешних абонентов на базе цифровой АТС

Некоторые сервисные функции цифровой IP АТС МАКСИКОМ MXM500P, обеспечивающие реализацию гибких решений.

Режим “Транзит СЛ-СЛ” обеспечивает цифровое объединение двух и более внешних линий.

Помимо экономической выгоды, этот режим работы цифровой АТС расширяет ее функциональные возможности, поскольку внешние линии могут принадлежать и городской телефонной станции (ГТС), и другим учрежденческим АТС (УАТС), и шлюзам сотовой связи, и IP- каналу.  

Соответственно, цифровое сопряжение возможно в различных комбинациях: ГТС-ГТС, ГТС-УАТС, ГТС-сотовая связь, УАТС- сотовая связь, сотовая связь-сотовая связь. УАТС1-УАТС2, ГТС- IPканал, УАТС-IP канал, Сотовая связь - IPканал. При этом, если внешние линии, запрограммированные для участия в транзитном соединении, в определенный период времени не участвуют в этом соединении, они могут в этот период использоваться для обычной связи.

Некоторые дополнительные возможности, которые обеспечиваются цифровой АТС в режиме “Транзит СЛ-СЛ”:

• Цифровое сопряжение ГТС-ГТС - дает возможность т.н. связи по транзиту, в т.ч. «дальних» звонков за счет фирмы или анонимных звонков для защиты от АОНа,
• Цифровое сопряжение ГТС-УАТС обеспечивает целый ряд дополнительных функциональных возможностей, среди которых: передача входящего соединения на фиксированный номер (например, на номер диспетчера), передача входящего соединения в другую внешнюю линии (в частности, это можно использовать для соединения внешнего абонента с руководителем предприятия, который в данный момент находится на другом предприятии, дальнего звонка за счет фирмы, анонимного звонка для защиты от АОНа,
• Цифровое сопряжение ГТС- Сотовая связь обеспечивает звонок абонента ГТС на сотовую связь по внутреннему тарифу сотовой связи,
• Цифровое сопряжение УАТС- сотовая связь (IP-канал) дает возможность внутреннему абоненту УАТС звонить на сотовую связь по внутрисетевым тарифам,
• Цифровое сопряжение Сотовая связь - Сотовая связь обеспечивает и анонимный звонок, и другие специальные условия связи,
• Цифровое сопряжение УАТС1-УАТС2 обеспечивает пакет важных возможностей: сопряжение нескольких УАТС, в т.ч. УАТС различного типа, что очень удобно, например, в тех случаях, когда помимо цифровой АТС в системе связи используются гибридные АТС, аварийная связь по транзиту, например, при пропадании внешней связи на УАТС, использование дополнительных ресурсов другой УАТС, передачу внешнего соединения с одной УАТС на другую; анонимные звонки,
• Цифровое сопряжение ГТС-IP канал дает возможность бесплатной дальней связи через офис для внешнего абонента, например, находящегося дома,
• Цифровое сопряжение УАТС-IP канал обеспечивает бесплатную дальнюю связь из офиса.

Автоматическое переключение всех городских линий на внутренние при обесточивании АТС.

Эта возможность буквально спасает телефонную связь предприятия в случае масштабной аварии на электросети (предполагается, что установлены источники бесперебойного питания (ИБП), но их ресурса оказалось недостаточно).

Для использования данной возможности необходима комплектация соответствующей платой расширения, также необходимо заранее определить АЛ, на которые будет осуществляться аварийное переключение.

Поддержка АОН, CallerID.

Эта функция цифровой АТС не нуждается в дополнительных комментариях.

Поддержка передачи видео для внутренних SIP-абонентов.

Эта возможность, предоставляемая цифровой IP АТС, востребована  на самых разных предприятиях. В частности, она весьма полезна для творческих коллективов, создающих информационный, развлекательный, образовательный или видеоконтент и нуждающихся в оперативном обсуждении видеоматериала. Отметим, что внутренние SIP абоненты в подобных случаях могут не беспокоиться о защите авторских прав и утечке материала к конкурентам уже на начальных стадиях его создания  - видеоконтент будет доступен только внутренним SIP абонентам.

Мобильная интеграция.

Возможность использования GSM телефонов как внутренних абонентов телефонной станции.  Цифровая АТС, предоставляющая такую возможность, на самом деле многократно увеличивает гибкость системы связи. Особенно важно это в тех случаях, когда предприятие имеет большую территорию, а также в тех случаях, когда часть сотрудников постоянно находится на выезде и при этом нуждается в оперативной связи с офисом.

Совместимость с различными интерфейсами, приложениями и сетями - необходимое условие эффективной работы современного офиса.

Цифровая IP АТС это условие обеспечивает.

Администрирование через LAN (Ethernet), возможность удаленного администрирования и обновления нескольких АТС в сети.

Возможности, которые обеспечиваются конструктивом и функционалом цифровой АТС «Максиком» и максимально упрощают управление функциями АТС. Изменение программных настроек, перепрограммирование функций в связи с изменением должностных обязанностей сотрудников - все это и не только можно сделать без вскрытия корпуса станции и удаленно.

Фиксация во встроенной системе сохранения данных.

Начала и завершения разговора и изменения состава участников, изменения системного времени и даты, кодов ошибок функционирования. Цифровая АТС дает возможность отслеживать не только действия сотрудников (а это, наряду с тарификацией звонка - прямой путь к оценке эффективности самих действий), но и свои собственные.

Особенности проведения телефонных конференций с использованием цифровой АТС.

Как следует из спецификации, цифровая АТС MXM 500P способна поддерживать до 32 одновременных конференций, количество участников одной конференции - до 63.

Особенностью телефонной конференции являются “равные права” всех участников, т.е., все могут слышать друг друга. Цифровая АТС позволяет проводить как внутренние (включают только внутренних абонентов),  внешние (включают только внешних абонентов), так и сложные (включают как внутренних, так и внешних абонентов) телефонные конференции.

Поскольку одной из сервисных функций цифровой АТС «Максиком» является громкоговорящая связь, станция обеспечивает возможность оперативного сбора внутренней конференции посредством ГГС. Цифровая АТС MXM 500P предоставляет каждому внутреннему абоненту возможность сбора конференции, причем независимо от типа используемого телефонного аппарата. Для быстрого сбора конференции абонент может подготовить до 10 списков внутренних абонентов, в каждый список входит не более 64 номеров. Всем ли абонентам стоит предоставлять такую возможность? Это решает не станция, а руководство компании.

Станция выполнит любые указания руководства, выраженные в программировании функций для абонентов.

Особенности проведения селекторных совещаний с использованием цифровой АТС.

Селекторное совещание отличается от телефонной конференции разными правами участником:

• Пассивный участник совещания может только слушать, но не может высказываться, микрофон в его телефонном аппарате отключен. «Право голоса» предоставляет организатор селекторного совещания по своему усмотрению и в соответствующий момент, в том числе и по запросу пассивного участника. Пассивный участник селекторного совещания не может покинуть совещание по собственному желанию - цифровая АТС просто не позволит ему сделать. Попытка положить трубку тут же приведет к повторному вызову этого абонента, а снятие трубки - к возвращению в режим совещания, причем в том же статусе,

• Активный участник совещания имеет гораздо больше прав. Во-первых, ему разрешено самостоятельно покидать селекторное совещание. Положив трубку, он прекращает участие в совещании, и при этом телефонная станция не станет набирать его повторно. Во-вторых, активный участник может покинуть совещание временно, запросив новое соединение, собрав свое собственное совещание или конференцию, а потом вернуться в совещание уже с новыми абонентами. Последние по умолчанию будут пассивными участниками совещания. Важно, что в случае временного выхода из совещания активный участник не может быть переведен организатором в статус пассивного участника,

• Организатор селекторного совещания имеет самый высокий статус и управляет совещанием. Во-первых, он управляет списком участником: добавляет нового абонента (абонентов) в совещание, останавливает вызов отсутствующему абоненту или абоненту, вышедшему из совещания. Во-вторых, организатор может изменить статус участника кроме ситуации, описанной в предыдущем пункте). Цифровая АТС обеспечивает «оформление» такого перевода разными акустическими сигналами. Абонент сразу поймет, как изменился его статус в селекторном совещании. В-третьих, организатор селекторного совещания может сам покинуть совещание на время, при этом активные участники продолжают совещание без него. Наконец, организатор может вернуться в совещание с новыми абонентами.

Сбор селекторного совещания возможен с любого телефонного аппарата, подключенного к цифровой АТС, но по-настоящему полноценное управление совещанием возможно только с системного телефонного аппарата.  

Основные функциональные характеристики мини АТС серии Maxicom MXM500P

Для городских линий

• Табличная организация распределения входящих вызовов на конкретных абонентов в зависимости от дня недели и календаря (до 10-ти временных зон),
• Режим ожидания (музыкальная пауза),
• Ограничение длительности соединения для городских линий,
• Взаимодействие с нестандартными АТС типа «Квант»,
• Донабор внутреннего абонента (DISA) с выдачей голосового приветствия (длительностью до 1 мин),
• Дополнительные возможности по управлению и использованию голосовой почты и голосового меню благодаря работе с автосекретарем,
• Регистрация/тарификация разговоров,
• Равномерная/последовательная загрузка городских линий,
• Функция транзит СЛ-СЛ,
• Автоматическое переключение всех городских линий на внутренние при обесточивании АТС,
• Поддержка АОН, Caller ID.

Для каждого абонента

• Предустановленный автоматический набор по поднятию трубки (в т.ч. прямой выход на городскую линию),
• Ведение двух разговоров параллельно,
• Заказ внутреннего и внешнего соединения,
• Активный автодозвон без занятия ТА,
• Групповой вызов,
• Привязка сервисных функций к группам абонентов,
• Передача внешнего соединения,
• Переадресация входящих вызовов,
• Срочный вызов занятого абонента,
• Количество уровней приоритета - 10,
• Подключение с предупреждением к разговору (в соответствии с приоритетом),
• Перехват входящего вызова,
• Перехват выполненного заказа соединения,
• Режим “Следуй за мной”,
• Режим “Не беспокоить”.
• Режим “Факс”,
• Ограничение исходящей связи по любой комбинации вида связи (город/межгород/мобильные и т.п.) для каждого абонента,
• Ограничение связи по любой комбинации внешних линий линий для конкретного абонента,
• Присвоение абонентам программных номеров,
• Выход на систему громкого оповещения,
• Тональный/импульсный набор номера,
• Программирование параметра “Флэш” индивидуально для каждой абонентской линии, автоматически под любой ТА,
• Акустическое подтверждение правильности действий абонента,
• Индивидуальная “записная книжка” (до 10 номеров),
• Связь с домофоном,
• Управление замком,
• Поддержка передачи видео для внутренних SIP-абонентов.

Общестанционные

• Нумерация внутренних абонентов (программные номера) - 3-4-5-значные,
• Количество направлений исходящей связи - до 50,
• Группирование абонентов, количество групп - до 40,
• «Записные книжки» для сокращенного набора (количество номеров)
  • общая 300,
  • индивидуальные 10,
• Возможность записи в ячейку записной книжки номера узла коммутации телефонного оператора, пин-кода доступа к услугам и служебных символов (* и #),
• Практически неограниченная емкость записи для каждой ячейки записной книжки,
• Увеличенная гибкость программируемых команд в каждой записной книжке. Номер направления набирается непосредственно в записной книжке (нет предопределенной 9-ки),
• Энергонезависимое хранение запрограммированных установок,
• Программирование с компьютера,
• Администрирование через LAN (Ethernet),
• Возможность удаленного администрирования и обновления нескольких АТС в сети,
• Встроенные энергонезависимые часы,
• Модификация управляющей программы без вскрытия станции,
• Возможность смены встроенной музыкальной заставки (паузы) и голосовых сообщений без вскрытия станции,
• Мобильная интеграция. Возможность использования GSM телефонов как внутренних абонентов телефонной станции,
• Фиксация во встроенной системе сохранения данных:
  • начала и завершения разговора и изменения состава участников,
  • изменения системного времени и даты,
  • кодов ошибок функционирования,
• Совместимость с различными интерфейсами, приложениями и сетями,
• Возможность подключения АКБ,
• Принципы программирования, сходные со всеми моделями АТС Максиком.

Специальные функции пульта связи

• Внутренняя и внешняя конференция, до 63 участников в каждой с индикацией состояния каждого участника,
• Быстрый сбор конференции, с заранее запрограммированным списком участников, одной кнопкой пульта связи/системного телефонного аппарата и возможностью оперативного управления,
• Режим селекторного совещания, с контролем состояния каждого участника селекторного совещания и возможностью оперативного управления,
• Режим многозоновой громкоговорящей связи ГГС, с поиском абонента и возможностью передачи внешнего вызова на АЛ.

Основные технические характеристики MXM500P

Срок эксплуатации - 10 лет.

Платы (модули) расширения АТС необходимы для создания такой конфигурации цифровой АТС, которая идеально соответствует вашим задачам.

 Платы расширения для цифровой АТС - конфигурации:

• Плата расширения Е1-500P для мини АТС MXM500P
• Плата расширения AA10P для мини АТС MXM500P
• Плата расширения AD62P для мини АТС MXM500P
• Плата расширения AP62P для мини АТС MXM500P
• Плата BK500P (для сопряжения с MXM500P)
• Центральный процессор C500P (для мини АТС MXM500P)
• Источник питания PS500P (для мини АТС MXM500P)
• Источник бесперебойного питания PS500Pb (для мини АТС MXM500P)
• Плата расширения SA37P для мини АТС MXM500P
• Плата расширения SA55P для мини АТС MXM500P
• Плата расширения SAP223P для мини АТС MXM500P
• Плата расширения IP500P для мини АТС MXM500P

Видеоинструкция по установке платы расширения: 

Модуль Цифровой коммутации МЦК 4

МЦК имеет унифицированное программное обеспечение, в т.ч. протокол GCSP, и поддерживает весь спектр межстанционных стыков, нашедших применение на ВС РФ и ведомственных сетях связи.

Коммутатор предназначен для:

• Расширения максимальной емкости МХМ-500,
• Разветвления потоков E1, например с 1 на 3 потока,
• Слияния потоков Е1, например для реализации подключения к МХМ-500 нескольких потоков от разных операторов стыковки МХМ-500 с оборудованием Е1 различных типов сигнализации.

Области применения коммутатора МЦК:

• Городская связь
• Сельская связь
• Ведомственная и корпоративная связь
• Учрежденческо-производственная связь

МЦК-4 поддерживает до 4 цифровых потоков Е1 (G.703) со скоростью передачи 2048 +/- 50 х 10 -6 кбит/сек, линейным кодом HDB3/AMI.

Тип линии между оборудованием подключения трактов ИКМ и оборудованием цифровых систем - симметричная линия.

Поддерживаемые протоколы сигнализации по цифровым СЛ:

• PRI EDSS1
• QSIG
• V5.2
• 2ВСК - декадный набор
• 2ВСК - «импульсный челнок» (R1.5)
• 2ВСК - «импульсный пакет»
• 1ВСК