Виртуальная АТС Новотелс с речевой аналитикой, SMS-извинениями и SMS-визитками - инструмент, который облегчает вашу работу и повышает уровень сервиса!
Мы предлагаем современное облачное решение, которое не требует дорогостоящего оборудования или сложных настроек. Виртуальная АТС становится вашим универсальным инструментом управления звонками, повышая эффективность работы команды и позволяя выстраивать персонализированное взаимодействие с клиентами.
Функционал Виртуальной АТС
- Речевая аналитика Позвольте вашей компании лучше понимать клиентов! Система автоматически анализирует содержимое разговоров, фиксирует ключевые фразы, эмоциональную окраску и потребности. Это позволяет:
- Определять качество работы сотрудников.
- Повышать лояльность клиентов за счет быстрой реакции на их запросы.
- Выявлять, на каких этапах общения возникают трудности. Такой подход поможет вашей команде действовать точнее, делая каждый контакт максимально продуктивным.
- SMS-извинения за пропущенные вызовы Пропустили звонок? Быстро покажите заботу о клиенте! Автоматические SMS-извинения отправляются моментально после пропуска, показывая, что клиент важен для вас. Такое решение помогает сохранить лояльность клиента и показать, что его внимание для вас на первом месте.
- SMS-визитки новым клиентам После первого контакта с клиентом система отправляет автоматическую SMS-визитку, содержащую ваши контактные данные. Теперь вашим клиентам не нужно искать вас или запоминать номера - все важное будет у них в телефоне. Это простой, но эффективный способ наладить комфортное взаимодействие.
- Интеграция с вашей CRM Виртуальная АТС без проблем интегрируется с популярными CRM-системами (например, Битрикс24, amoCRM, YCLIENTS). Такая связка позволяет:
- Автоматически создавать карточки клиентов после звонков.
- Загружать историю общения в CRM.
- Видеть полезную информацию о клиенте еще до того, как вы ответите на звонок. Интеграция позволяет сотрудникам быстрее реагировать на потребности клиентов и тратить меньше времени на административные задачи.
Что дает ваша Виртуальная АТС?
- Увеличение продаж за счет оптимизации общения с клиентами.
- Повышение качества обслуживания и лояльности клиентов.
- Значительную экономию времени благодаря автоматизации рутинных процессов.
- Простоту настройки и использования - все системы управляются через интуитивно понятный интерфейс.
Почему выбирают нас?
- Мы предлагаем надежное и гибкое решение, подходящее для бизнеса любого масштаба.
- Оперативно подключаем и настраиваем систему, обеспечивая бесперебойный старт работы.
- Бесплатно консультируем и поддерживаем на всех этапах сотрудничества.
Начните использовать интеллектуальную Виртуальную АТС уже сегодня Звонки и сообщения станут мощным драйвером роста вашего бизнеса! Мы поможем вам настроить систему, объясним все нюансы работы и обеспечим максимальное удобство для вашей команды и ваших клиентов.
Почитать о всех возможностях ВАТС Новотелс можно тут: https://wiki.novotels.ru/
Свяжитесь с нами, чтобы попробовать Виртуальную АТС и увидеть, как новые технологии поднимают ваш бизнес на новый уровень!
