Абонентская плата за FMC симкарту

Просто включите FMC!

Поднимите продажи без дополнительных холодных звонков, принудительного увеличения плана и расширения штата менеджеров! Просто возьмите под контроль все переговоры с клиентами по мобильному телефону, и прекратите терять звонки.

FMC от НОВОТЕЛС: больше возможностей на одной сим-карте

На одной сим-карте: короткий внутренний, городской и личный номера.





Звонок на мобильный менеджеру через виртуальную АТС без переадресации.





Обмен сообщениями с клиентами через мессенджеры официального корпоративного телефона.

Элегантное и доступное решение по контролю и записи мобильных переговоров с клиентами

60% переговоров с клиентами проходит мимо корпоративной АТС. Клиенты и менеджеры предпочитают общаться по мобильной связи, а не сидя в офисе за стационарными телефонами. Ваши продавцы могут вести переговоры, как будто они находятся в кабинете. Запись разговоров и статистика пропущенных звонков ведутся автоматически.

FMC НОВОТЕЛС необходима, если вы

Теряете клиентов вместе с пропущенными звонками.





Опасаетесь, что сотрудники уведут клиентов и откроют свой бизнес.





Ищете АТС для отдела продаж, но не желаете вкладываться в оборудование.





Хотите использовать мобильную связь и записывать разговоры.





Стремитесь выполнять все обещания, данные клиентам по телефону.





Оплачиваете пакетные тарифы мобильной связи, не связанных с CRM.

Куда уходят деньги?

Виртуальные АТС, в большинстве случаев, могут записывать только входящие звонки, переадресованные на мобильный телефон. Когда клиент звонит менеджеру на номер мобильного телефона, или менеджер звонит клиенту с мобильного телефона, минуя корпоративную АТС этот разговор потерян для статистики и контроля.

"Продвинутый" FMC: все звонки попадают в "воронку"

Через виртуальную АТС проходят ВСЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ звонки, которые совершаются с мобильного телефона менеджера и на его мобильный телефон. Это могут быть звонки на городской номер с переводом на внутренний короткий номер сотрудника. В АТС фиксируются и записываются прямые звонки на мобильный сотрудника, и исходящие с мобильного телефона. Мобильный телефон сотрудника становится 100% офисным: все звонки проходят через виртуальную АТС, при этом у клиента есть выбор - позвонить на городской и попросить перевести на нужного сотрудника, или позвонить на прямой номер. Все звонки принимаются на одну сим-карту и записи хранятся в виртуальной АТС.

Протестируйте FMC!

У вас есть 60 минут, чтобы получить бесплатно месяц интернета по опции GREY при подключении любого количества FMC карт НОВОТЕЛС!

Время вышло, вы не успели

FMC в примерах

Поставщик оборудования, три склада в Москве, Сочи и Екатеринбурге
Отель и ресторан в Краснодарском крае
Фитнес-центр в Твери

Проблема
Крупный поставщик оборудования и расходных материалов для корпоративов и торжественных мероприятий имеет три склада - в Москве, Сочи и Екатеринбурге. Продавцы, находясь на складе, не всегда могут оперативно ответить. Для того, чтобы отследить, от кого пришел звонок, приходится перезванивать в головной офис. Вторая проблема - низкий уровень культуры обслуживающего персонала на складе. 

Решение
Менеджеры отделов продаж и сотрудники склада получили сим-карты с личными и корпоративными номерами, которые связали все филиалы в один виртуальный офис. Все звонки на телефоны проходят через виртуальную АТС с записью разговоров, а на телефонах сотрудников отображаются пропущенные вызовы с определяемым номером телефона. Руководитель в Москве получил полный доступ к статистике и записям всех разговоров. Сотрудники склада, зная, что все разговоры записываются, стали общаться с клиентами вежливей.

Выгодно и удобно

Шесть несомненных плюсов FMC от Новотелс


Сим-карта "3 в 1" с корпоративным, городским и коротким внутренним номером сотрудника.



На телефоне сотрудника определяется реальный номер при входящем звонке - мобильный, городской клиента или внутренний номер коллеги.



На телефоне клиента определяется мобильный номер сотрудника или многоканальный номер компании в зависимости от настройки.



Руководитель моментально получает извещение о пропущенном звонке в телеграм-канале, по электронной почте или по SMS.



К корпоративному телефону подключается любой из существующих мессенджеров WhatsApp, Viber, Telegram или любой другой мессенджер по желанию клиента. Верификация возможна по SMS.



Независимость от электричества и интернет. Телефоны работают не в канале интернет, а в канале мобильной связи (GSM).

Сим-карта и виртуальная АТС НОВОТЕЛС делают ваш бизнес еще мобильнее

FMC НОВОТЕЛС позволяет создать единую сеть корпоративных и мобильных телефонов по всей стране, между разными городами, по единой тарификации, и с функцией записи всех разговоров. FMC легко интегрируется в существующую АТС предприятия, а для подключения и настройки достаточно получить сим-карты для сотрудников.

1. Доступ в ВАТС Новотелс открывается с экрана смартфона: вы отслеживаете звонки, разговоры с клиентами и пропущенные вызовы в режиме реального времени
2. Виртуальная АТС легко интегрируются в любую СRM систему: Битрикс 24, amoCRM, все отчеты создаются за два клика и за две секунды
3. Мобильный Новотелс и настольный телефон менеджера могут иметь один и тот же номер, при входящем телефоны звонят одновременно, а при исходящем на экране мобильного телефона определяется мобильный номер абонента с пакетом минут (опция SUPER).
4. Моментальный дозвон везде где работает покрытие операторов мобильной связи Билайн или Мегафон.