Когда руки не доходят до наведения порядка в телекоммуникационных системах. Если устранение сбоев и переезд пары сотрудников внутри офиса занимает массу времени из-за поиска нужных кабелей. А в серверную не хочется заходить, поскольку вид запутанных проводов оставляет удручающее впечатление, зачит пора сделать Телекоммуникационный аудит.
Состав услуги:
Элементы Телекоммуникационного аудита
- Прозвонка линий от места установки АТС (кросса) до розеток абонентов
- Приведение внешнего вида кросса к стандарту
- Проверка грамотности программных настроек оборудования
- Консультирование по возможностям оборудования и его Интеллектуальная настройка
- Создание в электронном виде схемы кабельной сети, кроссовых таблиц,
- Создание резервных конфигурационных файлов со всеми программными настройками оборудования
- Обеспечение более легкого дозвона клиентов до сотрудников.
Предоставление пакета исполнительной документации
Получив в электронном виде схемы кабельной сети, кроссовые таблицы, файлы программных установок, можно быть уверенным, что обслуживать оборудование сможет любой специалист. Кроме того, это значительно сэкономит время и деньги при решении задач связанных с изменениями. Например при мини-переездах, закрытии/открытии междугородней связи абонентам, настройки переадресации на новый мобильный телефон и пр.
Поиск самого простого способа создания многоканального телефона
Иногда контактый блок компании состоит из нескольких телефонных номеров. Тем самым заставляя клиентов запоминать несколько номеров или перезванивать на следующий номер при занятости. Это не современно и не удобно. Мы найдем простой и возможно бесплатный способ сделать один номер телефона многоканальным. При этом дозвон по прежним (известным клиентам) номерам также останется.