Отзывы
Коротко о проекте
Заказчик. ООО «Староцементный завод», город Сухой Лог, Свердловская область. Производство цемента.
Задача. Заменить устаревшую импортную телефонную станцию и ввести в эксплуатацию новую, сохранив внутреннюю нумерацию, аналоговых абонентов и городской поток E1, без остановки связи предприятия.
Решение. Российская пиринговая УПАТС Symway Noda из реестра российской промышленной продукции и SIP-аппараты для руководства.
Сроки. От заказа до подписания акта около шести недель. Основные работы на площадке, по оценке заказчика, заняли несколько часов.
Результат. Абонентская инфраструктура и нумерация сохранены, станция введена в эксплуатацию без существенного перерыва связи, завод получил исполнительную документацию и техническую поддержку после сдачи.
Что было
На заводе много лет работала телефонная станция LG-Nortel CS1000 корейского производства: аналоговые абоненты, городской поток E1, отдельные аппараты руководства. Производитель давно ушёл с российского рынка, а часть настроек, как отметил сам завод, была известна только исторически: людей, которые настраивали станцию, в компании уже не было.
Это обычная ситуация для предприятия, которое закрыло вопрос связи в конце двухтысячных: оборудование ещё работает, но развивать его нечем и некому.
Главная сложность: техническое задание писать было некому
Обычно интегратор просит у предприятия готовое техническое задание. Здесь это означало бы тупик. Поэтому исходные данные сняли наши инженеры: разобрали действующую телефонную инфраструктуру, внутреннюю нумерацию, параметры городского потока, состав аналоговых абонентов и аппаратов руководства, а затем подготовили и согласовали с заводом техническое задание на настройку новой станции.
«Вместо формального запроса готового технического задания у заказчика они сами собрали исходные данные, изучили действующую телефонную инфраструктуру, уточнили требования по внутренней нумерации, потоку Е1, аналоговым абонентам и аппаратам руководства, после чего подготовили техническое задание на настройку АТС.»
Из отзыва Староцементного завода
Как шёл проект
- Аудит и техническое задание. Сняли данные о действующей станции, согласовали внутреннюю нумерацию, группы вызова, права абонентов и правила переадресации на мобильные.
- Схема миграции. Определили порядок перехода со старой станции и план переключения с минимальным простоем связи.
- Настройка до выезда. Основной объём настроек выполнили заранее, по согласованному техническому заданию, ещё в Екатеринбурге.
- Один выезд на объект. Инженер приехал в Сухой Лог, это около 150 километров от Екатеринбурга, только на монтаж, подключение, финальную проверку и минимальные настройки на месте. Кроссовые работы по существующей проводке выполняли специалисты завода, наш инженер консультировал их на площадке.
- Испытания и ввод в эксплуатацию. Проверили внутренние, входящие и исходящие вызовы, работу городского потока и маршрутизацию, передали исполнительную документацию.
- Нештатное решили без повторного выезда. При запуске выявились отдельные несостыковки по параметрам потока E1. Разобрались и устранили, поэтому связь завода не прерывалась существенно.
Что установлено
Российская пиринговая УПАТС Symway Noda 0048, блок подключения городского потока Symway Noda 4E1, лицензия Symway Cluster и SIP-аппараты Yealink для руководства. Symway Noda включена в реестр российской промышленной продукции, поэтому решение подходит предприятиям и организациям с требованием к отечественному оборудованию.
Результат для завода
- Новая станция работает под требования предприятия, схема эксплуатации понятна инженерам завода
- Сохранены существующая проводка, аналоговые абоненты и привычная внутренняя нумерация, номера не менялись
- Ввод в эксплуатацию прошёл без существенного перерыва телефонной связи
- Сокращено время работы специалиста на площадке и командировочные расходы, сотрудники завода почти не отвлекались от основной работы
- Передана исполнительная документация, после сдачи предоставлена техническая поддержка
Отзыв заказчика
«Отмечаем профессиональный подход, техническую компетентность и умение организовать внедрение так, чтобы минимально отвлекать заказчика от основной работы. Считаем компанию "Альво" надёжным подрядчиком по поставке, настройке и вводу в эксплуатацию телефонных систем и можем рекомендовать её для аналогичных проектов.»
Земцов А. В., директор ООО «Староцементный завод»
Планируете замену устаревшей АТС
Мы работаем так же: сами снимем исходные данные по вашей станции, напишем техническое задание и посчитаем смету замены. Пришлите модель АТС и примерное число абонентов, остальное сделаем сами. Смотрите также, как проходит замена АТС Ericsson-LG и LG-Nortel на российскую.
