NEOPbx - Для размещения в стойке 19"

Intel Celeron 1037U 1.8 GHz 3 Gb RAM SSD 60Gb WAN 1GBe /LAN 1GBe

До 150 одновременных разговоров

• Сможет обеспечить постоянную запись и хранение всех разговоров
• Поддерживются внешние носители USB
• Благодаря наличию 2-х сетевых интерфейсов готова выполнять функции маршрутизатора
• Рекомендуется для средних офисов, предприятий сферы обслуживания с большой базой клиентов

Собственникам и руководителям

• Крайне низкая стоимость покупки
• Мгновенная экономия на межгороде
• Отслеживание количества сделанных звонков менеджерами
• Безроуминговое пространство для мобильных МТС по всему миру

Маркетологам и продавцам

• Отличное качество голосового приветствия
• Легкий дозвон клинтов до нужного сотрудника
• Полная статистика входящих звонков для анализа степени эффективности акций
• Быстрый переезд с сохранением раскрученных номеров

 Кадровым специалистам

• Прослушивание записей разговоров для поощрения и продвижения сотрудников
• Отслеживание динамики качества обслуживания клиентов
• Основание для составления программ обучения персонала

Рядовым пользователям

• Простые и удобные в использовании функции
• Прослушивать свои разговоры и вспомнить о договоренностях
• Возможность делать звонки через АТС бесплатно со своего мобильного телефона

 Техническим специалистам

• Возможность внедрения новейших разработок в области связи
• Высокая надежность оборудования и ПО
• Подключение любых типов внешних каналов и внутренних телефонов

Некоторые возможности IP-АТС «NEOPbx»:

• 100% запись разговоров (всех абонентов или части) на встроенный в АТС жесткий диск или внешние USB-носители
• Все функции АТС даже на мобильных телефонах сотрудников (после переадресации на сотовый, можно управлять звонком. Например перевести его на виртуальный факс, секретаря или на коллегу в филиал) + call-back
• Все функции АТС на iPhone и Android без роуминга через Wi-Fi или 3G
• Wi-Fi трубки, подключенные к АТС, работают и в офисе и в любой точке мира
• Интеграция с 1С и CRM с открытием карточки клиента во время поступления входящего звонка, а также при переводе этого звонка коллеге
• Расширение АТС без затрат на оборудование и платы. Нужно только приобрести телефоны или установить бесплатное ПО на любой ПК, смартфон или планшет
• Расположение абонентов АТС в любой точке мира. Связь между сотрудниками бесплатна
• Беспрецедентная безопасность и надежность ПО: гарантия от взлома IP АТС + защита всей сети офиса при использовании АТС в качестве шлюза
• Подключение ЛЮБЫХ внешних каналов: двухпроводные линии, SIP, E1, GSM и даже Skype

Функции АТС

• Автоматическая маршрутизация вызовов
• Перевод входящих/исходящих вызовов
• Ожидание вызова
• Удержание абонента
• Перехват входящего вызова
• Фильтрация входящего вызова
• Запись разговоров
• Функция «следуй за мной»
• Группы вызовов
• Очереди ожидания
• Функция быстрого набора
• Управление правами доступа
• Прямой доступ в систему DISA
• Многоступенчатое голосовое меню IVR
• Правила по времени
• Управление доступом к исходящей связи
• Поддержка функции BLF
• Конференц связь
• Личный кабинет абонента
• Телефонная WEB книга корпоративная/ личная
• Календарь абонента
• Статистика звонков абонента
• Управление номером абонента

Голосовая почта

• Голосовой интерфейс защищенный паролем
• Управление сообщениями через голосовое меню
• Индикатор не прослушанных сообщений
• Доставка сообщений по электронной почте

Факс

• Сохранение факса в формате PDF, доставка его по электронной почте
• Автоматическое определения факса по протоколу T.30
• Протокол T.38 FoIP
• Отправка факса через WEB интерфейс

Видеозвонки

• Поддержка входящих и исходящих вызовов

GSM *

• Поддержка входящих и исходящих вызовов
• Отправка и прием SMS/USSD сообщений, с последующей пересылкой принятого сообщения на адрес электронный почты

* чтобы воспользоваться вышеперечисленными функциями, нужно купить аксессуар модем NEOPbx, и могут потребоваться USB-удлинитель, USB-разветвитель

Базовые сетевые функции

• DHCP сервер
• TFTP сервер
• Сервер точного времени
• Файрвол защитит АТС и локальную сеть от внешних атак
• Гарантированное качество сервиса (QoS, ToS, DSCP)
• Интуитивно понятный WEB интерфейс администратора
• Автоматическая настройка IP телефонов (Lynksys, Yalink, Atcom, NEOPbx, Cisco, Panasonic, Escene)

Дополнительные сетевые функции *

• Встроенная функция роутера работает с 2 и 3 сетевыми интерфейсами - избавит от покупки второго сетевого устройства
• Режим работы 1WAN/LAN, 1WAN/2LAN
• Управление NAT
• Проброс портов
• Работа с внешними устройствами по протоколу TDMoE, используя драйвер DAHDI Dynamic

* чтобы воспользоваться вышеперечисленными функциями, нужно купить аксессуар Адаптер USB-Lan

Функция Backup

• Оперативное сохранение и восстановление системных и абонентских настроек
• Резервное копирование по расписанию

Можно «привязать» мобильный телефон к АТС и как с внутреннего телефона в офисе переадресовывать звонки и принимать факсы. Есть варианты интеграции мобильных телефонов на «молекулярном уровне», таким образом можно ездить по России и миру не платя за роуминг.

Интеграция с «1С» и CRM
Загружает карточки клиента при входящем звонке

Набор номера клиента одним кликом мыши. Всплывающая карточка клиента во время поступления звонка. Автоматическое соединение клиента с личным менеджером. Экономия до 5 рабочих дней менеджера отдела продаж в год!

Запись переговоров

Все разговоры записываются и складываются на внутренний и/или внешний жесткий диск/USB носитель. Удобный поиск нужного разговора по дате, номеру телефона

Надежная защита телефонии и сетей от взлома

Фаервол поможет гибко управлять сетевым трафиком и пересечь попытки несанкционированного доступа к АТС. Модуль безопасности блокирует несанкциониованные попытки регистрации на АТС в случае подбора пароля или c неразрешенного IP адреса.

Личный кабинет. История звонков. Удобная статистика.

Ослеживание эффективности рекламной акции и количества сделанных звонков менеджерами за период. Прослушивание записей разговоров, причем записи складываются на встроенный диск.

Демо-вход для администратора АТС

Демо-вход для аналогового абонента АТС (Календарь, Адресная книга, Сообщения и Записи, Адресная книга пользователя, Функции телефона)

Цифровая АТС NEOPbx

Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на цифровой IP АТС NEOPbx. IP АТС NEOPbx позволяет совершать телефонные звонки через сети VoIP (IP- сети) и телефонную сеть общего пользования (ТФОП). Она обладает большим количеством удобных и полезных функций. Целью разработки IP АТС NEOPbx является сделать современные технологии телефонии доступными малому бизнесу на всей территории России. IP АТС NEOPbx разработана на основе проектов с открытым исходным кодом, над которыми была проведена большая работа в области локализации, расширения и доработки сетевых и телефонных функций системы. В результате получена стабильно работающая система, с временем работы без перезагрузки более 360 дней!

Текущая версия программного обеспечения - 1.0.45

Подробности

О цифровой АТС NEOPbx

Ограничения ответственности

Техническая поддержка

Преимущества использования VoIP

Технические требования

Комплект поставки

Внешний вид

Перечень совместимого оборудования

Текущее обновление

Нашли ошибку

Инсталляция NEOPbx

• Подготовка и установка АТС
• Панель управления

Использование NEOPbx

• Система
• АТС
• Факс
• SMS/USSD
• Отчеты
• Опции
• Дополнительно
• Инструкция пользователя
• Приложения
• Быстрый старт

Дополнения NEOPbx

• Модуль совместимости с 1С