Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
Организация call-центров как вид бизнеса - для Урала еще дело новое и малознакомое. Между тем, подобные центры уже есть в Москве, и в Петербурге, и в Новосибирске. Есть даже неофициальный город call-центров - Тверь, там построены call-центры для обслуживания столичных компаний. Причина того, что такой бизнес хорошо приживается в регионах, проста: здесь ниже оплата труда квалифицированных операторов. Первый аутсорсинговый call-центр - «Экском», появился в Екатеринбурге на базе пейджинговой операторской службы. Сейчас их уже три, второй - call-центр компании «Уралсвязьинформ» - «City Call Center» существует уже полтора года, и, наконец, пол-года назад на рынок вышел «ID System».
