и подтверждаете ознакомление с политикой конфиденциальности.
Ищете оборудование? Ознакомьтесь с нашими комплексными телекоммуникационными
решениями!
Samsung iDCS 500
Для подбора наилучшей замены позвоните по телефону 8-800-555-78-78 или отправьте запрос.
Новейшая разработка в сфере цифровых АТС для средних и крупных предприятий. Максимальная ёмкость одного узла до 488 портов, возможность создания корпоративной сети АТС до 2000 портов. Кроме того, это маршрутизатор сети передачи данных; это шлюз VoIP «голос поверх IP»; это интегрированная система беспроводного доступа DECT;
а также система, богатая приложениями компьютерной телефонии CTI (Voice Mail, AutoAttendant и др).
Конструктивные особенности
Техническое оснащение одного узла УАТС размещается в максимум трех компактных стативах.
Представляется 2 модификации: узел состоит из одного статива – модель iDCS-M и узел из одного-трех стативов – модель iDCS-L.
Все стативы содержат по 2 слота для блоков питания, по 1 слоту управляющей карты и по 9 универсальных слотов. Универсальные слоты разделяются на 32-х канальные (3шт/статив) и 16 канальные (6шт/статив).
Также, в каждом стативе имеется специальный слот для сервисной карты, содержащей модем, Ethernet порт, последовательные RS-232 порты.
Основной статив всегда оснащается процессорным модулем, а дополнительные стативы – модулями расширения, которые объединяют общую шину модулей системы.
В качестве носителя программного обеспечения и пользовательской базы данных используется суперкомпактная мобильная NAND Flash карта.
Периферийные возможности
В качестве периферийных карт возможно использование следующих:
- Е1/PRI – карта поддержки потока E1 с сигнализацией R2 MFC или ISDN PRI (30B+D) с сигнализацией EDSS1 (Euro ISDN) или Q.SIG.
- Используются только 32-канальные слоты стативов.
- SLI16/8/4 – карты аналоговых абонентов – 16/8/4 портов;
- DLI16/8 – карты цифровых абонентов – 16/8 портов;
- TRK8 – карты аналоговых 2-х проводных городских соединительных линий (Loop start или Ground start)
- BRI – карта ISDN BRI S/T 4 порта
- EM4 – карта поддержки E&M 4 порта
- LAN - карта с интерфейсом Ethernet 10/100 Mbps (дочерняя карта)
- VIP – карта «голос поверх IP» 16 каналов
- VM – карта голосовой почты Cadence 8 каналов
- AA – карта автоматического цифрового секретаря 8 портов
- DID – карта DID 4 порта
- И многие другие периферийные интерфейсы.
Программное обеспечение
В качестве носителя информации в iDCS500 используется суперкомпактная NAND Flash карта большой емкости (до 16Мбайт). Ее емкость используется для хранения управляющих программ системы, для сохранения настроек и БД пользователя, а так же для осуществления Back-Up. Использование такой карты дает возможность своевременно осуществлять обновление ПО системы (Upgrade). Самую последнюю версию ПО можно получить через Интернет с сайта www.samsung.com.
Межсетевое взаимодействие
Объединяя в единую сеть несколько узлов iDCS500 существует возможность достичь емкости 2000 портов, при этом сохранить единый номерной план, так что корпоративные пользователи не заметят того, что они подключены к разным узлам сети. Это возможно благодаря реализации протокола Q.SIG для транков E1/PRI. iDCS500 так же объединяется в сеть с узлами УАТС других производителей, что позволяет гибко формировать корпоративную коммуникационную инфраструктуру.
Голос через интернет
Периферийная карта VIP дает возможность организовать передачу голосового трафика через сети интернет для 16 каналов на карту одновременно. Такая возможность открывает возможности соединения региональных объектов в одну сеть, получения альтернативных способов связи, а так же оптимизировать расходы на междугородние и международные звонки.
Карта содержит собственный процессор и ПО, так что работает самостоятельно, не отрывая ресурсов у ЦП. Система поддерживает протокол H.323 и кодеки G.723 (4-6кбит/с) и G.729 (8 кбит/с) с подавлением пауз и системой эхоподавления. Стоит отметить, что карта обеспечивает контроль качества передачи голоса, то есть поддерживает QoS (Quality of Service) на заданном уровне.
Совместимость
iDCS500 поддерживает все периферийное оборудование систем семейства DCS, что, стоит отметить, существенно. Поддерживаются так же цифровые телефонные аппараты серии DCS. То есть, счастливым обладателям систем серии DCS, пожелавшим получить на службу более мощную и функциональную систему достаточно приобрести всего лишь основные компоненты iDCS500, установить в стативы имеющуюся периферию и включать в работу.
Компьютерная телефония
Систему iDCS500 можно оснастить следующими компьютерными компонентами:
Система тарификации, умело настроенная на SMDR порт системы будет неизменно четко фиксировать абсолютно все как входящие, так и исходящие вызовы.
Автоматический цифровой секретарь позволит сэкономить силы ваших сотрудников, предоставляя звонящему абоненту интересующую его информацию в автоматическом режиме, впоследствии с возможностью перевода вызова на сотрудников для выяснения более важных и существенных вопросов
Голосовая почта заменит сотрудников в тот момент, когда они вынуждены, будут отсутствовать на рабочем месте. Система предоставляет возможность оставить голосовое сообщение этим сотрудникам. Вернувшись, они сразу же смогут связаться с клиентом. Центр обработки вызовов – это система, необходимая предприятию с очень напряженным графиком звонков. Система позволит осуществить автоматическую маршрутизацию вызова на нужного сотрудника, используя заранее известные признаки, а это, несомненно, увеличит скорость обработки вызовов, а следовательно это еще один шаг к успешному бизнесу.
Рекомендуем посмотреть
Остались вопросы?
Оставьте ваши контактный данные мы вам перезвоним и все подробно всё расскажем
Нажимая на кнопку "Перезвоните мне" Вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных и подтверждаете ознакомление с политикой конфиденциальности.
