
и подтверждаете ознакомление с политикой конфиденциальности.
Ищете оборудование? Ознакомьтесь с нашими комплексными телекоммуникационными
решениями!

Aastra Цифровая АТС BusinessPhone
заказать
Профессиональное и недорогое решение для предприятий с количеством сотрудников до 300 человек. Aastra BusinessPhone предлагает набор современных возможностей и функций систем большой емкости. Решения BusinessPhone варьируются от мобильных решений для сотрудников офиса, работающих удаленно, до решений по IP-телефонии, системам сообщений и контактным центрам. На базе Aastra BusinessPhone может быть построена сеть учрежденческих станций, система поддерживает протоколы ISDN, имеет стык Е1, встроенную систему беспроводной связи, голосовую почту, функцию интеграции с компьютером (CTI) и все возможности центра обслуживания вызовов.
Так как BusinessPhone является модульной системой, он может быть сконфигурирован в различных вариантах в зависимости от потребностей организации. Ее можно расширить или усовершенствовать новыми характеристиками в любой момент в будущем, сохраняя высокую эффективность капиталовложений.
Существуют 3 варианта представления системы связи BusinessPhone:
- BP50, помещенный в компактный корпус, - оптимален для телефонных систем до 64 абонентов;
- BP128i, в 19-дюймовом корпусе, спроектированном под стойку, с резервным питанием и возможностью интеграции в существующую инфраструктуру сети передачи данных;
- BP250 подходит для организаций, насчитывающих до 300 абонентов.
Вся аппаратная часть и все программное обеспечение в BusinessPhone является модульным. Это позволяет системе решать широкий круг задач и удовлетворять многочисленным функциональным требованиям, обеспечивая дальнейшее расширение системы и функциональных возможностей в любой момент, сохраняя при этом высокую эффективность капиталовложений.
Возможности системы
Комбинируя модули аппаратной части и программного обеспечения, базовую систему BusinessPhone можно сконфигурировать в следующих вариантах использования:
- коммутационная система, не требующая присутствия оператора
- обслуживаемая оператором учрежденческая АТС
- мульти-АТС, обслуживающая несколько предприятий или подразделений;
- система автоматического распределения вызовов (ACD)
- гостиничное и больничное приложение
- произвольная комбинация любых перечисленных выше вариантов
Возможности АТС
- Маршрут вызова. АТС дает возможность переводить вызов с одного сотрудника на другого. Абонент может пребывать в режиме ожидания, и дождаться связи, как только линия освободится. Возможен перехват вызова, в случае, если вызываемый абонент отсутствует. Цифровые АТС могут выстраивать алгоритмы распределения вызовов в зависимости от времени дня (день, ночь, обеденный перерыв). В нерабочее время вызовы могут переадресовываться на автоматического оператора с возможностью записать речевое сообщение или отправить факс.
- Конференц-связь и видеоконференцсвязь. АТС делает возможным одновременный разговор нескольких человек. Различные модели АТС позволяют общаться от трех до нескольких десятков участников переговоров или совещания.
- Поиск абонента. В случае отсутствия на рабочем месте сотрудника, поступивший звонок может быть автоматически переадресован на другой номер (в том, числе на мобильный телефон). Вызовы от VIP-клиентов маршрутизируются по индивидуальным алгоритмам.
- Контроль и ограничение. При необходимости можно блокировать доступ работников к некоторым сервисам или установить лимит на продолжительность их разговора.
Выбор цифровой АТС зависит от количества занятых в телефонных разговорах сотрудников. Если необходимо обеспечить связью более ста работников, то лучше устанавливать цифровую учрежденческую АТС (УАТС) с подключением к городской телефонной сети по цифровым соединительным линиям.
Цифровое соединение позволяет присвоить городской номер каждому внутреннему абоненту, при этом увеличивается скорость соединения и, как следствие, качественный уровень обслуживания клиентов. Вместе с тем, цифровые АТС дают прекрасную возможность связать разветвленную структуру и удаленные филиалы предприятия.
Плата IP-телефонии - карты, поддерживающие несколько телефонных интерфейсов. Они позволяют соединять телефонные линии с интернет-сетью. Это происходит благодаря специальному программному обеспечению, устанавливаемому на сервере или рабочей станции.
Фундаментальной особенностью концепции Aastra BusinessPhone является гибкость системы, позволяющая постепенно наращивать емкость в соответствии с потребностями организации.
Рекомендуем посмотреть
Остались вопросы?
Оставьте ваши контактный данные мы вам перезвоним и все подробно всё расскажем
Нажимая на кнопку "Перезвоните мне" Вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных и подтверждаете ознакомление с политикой конфиденциальности.