Установка АТС: пакет "Premium"

Обучение персонала использовать функции АТС

Все знают, что 50-70% стоимости оборудования составляет не "железо", а программное обеспечение, следовательно функции. На обучении специалисты АЛЬВОв легкой и интересной форме, с примерами из реальных рабочих ситуаций, расскажут и покажут как можно увеличить скорость работы при помощи функций. Все сотрудники попрактикуются и будут использовать полюбившееся функции в дальнейшем. Если не пройти обучение, то вероятность использования возможностей оборудования снизится примерно до 3%. Значит более половины средств от стоимости оборудования будут потрачены зря, что не экономно.

Обслуживание АТС в течение 2-х месяцев с момента завершения установки

Обычно, в течение первых двух месяцев возникает желание изменить те или иные программные настройки АТС. В случае приобретения пакета услуг "Premium" есть ощущение свободы, ведь при приглашении специалиста, за его выезд не нужно дополнительно платить.

Предоставление пакета исполнительной документации по смонтированному оборудованию

Получив в электронном виде схемы кабельной сети, кроссовые таблицы, файлы программных установок АТС, можно быть уверенным, что обслуживать оборудование сможет любой специалист. Кроме того, это значительно сэкономит время и деньги при решении задач связанных с изменениями. Например при мини-переездах, закрытии/открытии междугородней связи абонентам, настройки переадресации на новый мобильный телефон и пр.

Увеличенная гарантия на оборудование

Знать, что оборудование будет на гарантии несколько лет всегда приятно. Это еще и дальновидно, так как снижает риски и стоимость владения оборудованием.

Элемент пакета услуг по установке АТС	Premium	Standart
Информирование об основных возможностях оборудования и советы по эффективному их использованию с занесением информации в техническое задание (ТЗ)	+	+
Инсталляция (установка и программирование согласно ТЗ)	+	+
Обучение пользователей	+	-
Бесплатное обслуживание оборудования в течение	2-х месяцев (с момента окончания установки)	5 рабочих дней (с момента окончания установки)
Гарантия на оборудование	От 1,5 до 3-х лет в зависимости от марки оборудования	От 1-го до 1,5 лет в зависимости от марки оборудования
Предоставление пакета исполнительной документации по смонтированному оборудованию (схемы, кроссовые таблицы, описание программных установок и т.д.)	+	-
Гарантийное обслуживание оборудования (круглосуточно)	+	+ с оплатой выезда специалиста

Интеллектуальная настройка АТС от АЛЬВО^®

С самых первых слов специалистов АЛЬВО становится понятно, что работать вместе будет комфортно. Общение на простом языке без професиональных терминов, вот, что отличает установщиков АЛЬВО. Рассказывая о возможностях оборудования и приводя примеры из реальных ситуаций, инженеры способствуют легкому входу наших клиентов в потрясающий мир современных телекоммуникаций, где возможности систем ограничиваются только фантазией. В таком приятном и интересном общении незаметно рождается техническое задание на установку. Это и есть основа интеллектуальной настройки оборудования.